Internet Explorer で Web ページの印刷または印刷プレビューの表示を実行できない

1 3月, 2014 (16:58) | パソコン | By: ohishi

IE10で印刷ができない状態のPCが2台あり、下記のマイクロソフトのサイトの情報を見ながら対応したものの、
苦労してしまったのメモしておきます

◆マイクロソフトのサイト
http://support.microsoft.com/kb/973479/ja

◆状況と対応

1)ページ設定を選択すると、ダイアログがエラーで表示できない

原因:通常プリンターが使用していなかったプリンタに設定されていた

対応:使用しているプリンターを「通常プリンタ」に設定した

2)ヘッダー、フッターしか印刷されない
  また、IEを管理者権限で実行すると、印刷は通常通り行えた

原因:%TEMP% フォルダーの下にある Low フォルダーが管理者でないと参照できない状態になっていた

対応:Lowフォルダのセキュリティ設定で、書き込みできるように変更した

 

 

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